個人情報保護方針とセキュリティに関する声明

Promise Technology はプライバシーの保護を約束します。

Promise Technology（以下、「PROMISE」または「当社」）から提供される本ウェブサイトのサービスのご利用にあたり、お客様が有するすべての権利についてご理解ください。本書において、PROMISE は EU 一般データ保護規則（以下、GDPR）および当社ウェブサイトをご訪問中にお客様から提供される情報を保護するための当社のガイドラインに従い、以下を宣言いたします。

個人情報を収集する目的および方法

PROMISE では、マーケティング活動の目的、または製品やサービス情報収集のために当社のウェブサイトをお客様が訪問または登録される際により良いサービスを提供する目的で、個人情報を収集します。

収集された個人情報を使用する時間、地域、対象および方法

上記に記載されている個人データの使用期間は、特定の目的の収集期間、または目的の遂行に必要となる保存期間に基づいています。お客様の個人情報は、関連するサービスを提供するため、世界中の PROMISE 事業所によって使用されます。

PROMISE は、従業員、子会社および契約サービスプロバイダーが本プライバシーポリシーの条項を遵守するよう、あらゆる努力を払います。お客様の同意なしに、お客様の個人情報を無関係な第三者に開示したり、明示された目的以外に使用したりすることはありません。ただし、以下の例外があります。お客様の個人情報は、司法当局または関係当局が職務および責任に基づき開始する法的調査に協力するために開示または使用される場合があります。

サービスプロバイダーの利用

PROMISE は、サービスの提供にあたり、信頼できる第三者のサービスプロバイダーに個人データの処理および保管を委託する場合があります。これらのプロバイダーはPROMISE の指示に従い、GDPR を含む適用されるデータ保護法の遵守を確約するための契約を締結しています。

現在、PROMISE は次のプロバイダーを使用しています。

• Newsleopard（台湾）– グローバルなメールコミュニケーション
• SmarterASP（アメリカ合衆国）– ウェブホスティングおよび関連インフラサービス

国外へのデータ転送

PROMISE はグローバルに事業を展開しているため、お客様の個人情報がお客様の居住国外に転送され、処理される場合があります。そのような場合、PROMISE は標準契約条項または同等の法的仕組みを含む適切な保護措置を講じ、GDPR に準拠してお客様の個人データを保護します。

GDPR に基づくお客様の権利

当社に自発的に個人情報を提供された方は、GDPR に基づき、以下の権利を有します。

• 情報の照会、または審査の依頼
• 情報のコピーの要求
• 補足または訂正の要求
• データの収集、処理または使用停止の要求
• 処理を制限する要求
• プロファイリングを含む自動意思決定を制限する要求
• データ可搬性の要求
• 削除の要求（削除した場合、お客様のケースや他のサービス要求の処理や回答ができなくなる可能性があります）

上記の権利はすべて、当社のウェブサイトまたは世界中の当社事業所を通じて行使することができます。お客様からのご要求は、身元が確認でき次第すぐに処理されます。ニックネームなど、不適切または不完全な個人情報が提供された場合、お客様の正しい身元を確認することができなくなり、当社でお客様のプライバシー権を守ることができなくなる場合があります。

当社で保管している個人データが事実上不正確、不完全、または処理の目的として不適切であると感じる場合、または処理するにあたり何らかの方法で法的規定が侵害されていると感じられる場合、かかる要求には、要求される変更点が含まれてなければならず、また、以下の連絡先を通してPROMISE に提出する必要があります。PROMISE では、要求を受領してから 72 時間以内に、当該の要求に応じるか否か、また応じる場合にはその程度について通知します。要求が拒否される場合には、理由が添付されます。

「クッキー」を通した情報収集

「クッキー」とは、ウェブサーバから送信される小さなデータであり、ウェブブラウザに保管されます。クッキーと通して収集されるデータは、個々のユーザの設定を区別するためのものです。顧客にサービスを提供するため、ほとんどのウェブサイトでクッキーが使用されている可能性があります。しかしながら、クッキーはユーザではなくコンピュータの使用のみを識別します。したがって、クッキーを許可しないようにブラウザを設定することも可能ですが、クッキーを無効にした場合、一部のパーソナライズされた機能にアクセスしたり、ウェブサイトのすべてのアクティビティに参加したりすることができなくなります。

お客様のプライバシーを保護するため、PROMISE は、お客様のクッキーから取得したデータを開示しません。あらゆる種類のサービスを提供し、ウェブサイト上のすべてのアクティビティにお客様を招待する目的で、PROMISE はウェブブラウザを通して情報を収集するためにクッキーを使用する場合があります。お客様のウェブ設定を識別することが、より良いサービスを当社からお客様に提供する際に役立ちます。

IPアドレスの収集

インターネットプロトコルアドレス（IP アドレス）は、インターネット上にある、通信にインターネットプロトコルを使用するそれぞれのデバイスに割り当てられた数値ラベルです。当社のウェブサイトおよびモバイルサービスにお客様がアクセスする際には、お客様の IP アドレスが収集されます。当社では、セキュリティの管理、当社のウェブサイトおよびモバイルサービスとお客様のやり取りの分析、および製品マーケティングや広告に役立てるためにこれらの情報を保管しています。また、利用規約に従わないビジターによる当社のウェブサイトやモバイルサービスへのアクセスをブロックするためにも IP アドレスを使用しています。

電子メールアドレスの収集

PROMISE は、「個人情報の収集」に関するガイドラインに従い、取得したメールアドレスを、お客様に関連する情報をお届けする目的で利用します。

自己防衛

お客様の個人情報、追加サービス、およびあらゆる種類のオンラインサービスを保護してください。お客様の個人情報を他者に提供しなようご注意ください。他者がお客様の個人情報を収集し、悪用することを防ぐため、トランザクションを完了したら必ずサイトからログアウトし、他者とコンピュータを共有している場合はサイトを離れる前にウィンドウを閉じるようにしてください。

プライバシーとセキュリティに関する声明への変更

PROMISE は、これらのガイドラインおよび免責事項をいつでも変更する権利を留保しており、本書に掲載される内容は常に最新版とみなされます。 お客様の個人データの取扱いに影響を及ぼす重要な変更（例：サービスプロバイダーの変更）があった場合には、本プライバシーポリシーを更新するとともに、電子メールまたは当社ウェブサイト上での明示的な通知を通じてお知らせします。 また当社は、関連する法令や規制に準拠するため、プライバシー保護およびセキュリティに関する記載を定期的に見直しています。