Les informations Promise EOSL indiquent que le support standard et étendu ne va plus être assuré par Promise. Promise EOSL indique que les produits spécifiques ont atteint la fin de leur durée de vie utile et Promise n'assure plus de support, notamment matériel, logiciel, en matière de résolution de bogues et de correctifs de sécurité. Promise recommande d'effectuer une mise à jour à la dernière génération de produits Promise.
Produit
Modèle
Pegasus
Pegasus 1 R4/R6/R8
Pegasus2 R4/R6/R8/M4/R2+
Pegasus3 PC Edition R4/R6/R8
J2/J4
FastTrak
All Models
FileCruiser
SANLink
SANLink1 Series
SANLink2 Series
SmartStor
NS-Series/DAS/Zero
SuperSwap
SuperTrak
Ultra Trak
Vess RAID/JBOD
1000-Series
R2000/J2000 Series (except China and India)
Vess A Series
A2200/A2600 Series (except India)
A4600/A4800
VTrak
Ex10/Jx10 Series
M-Series
Ex30/Jx30 Series
A Series
G Series
S Series
VSKY
Atlas
Apollo
*Si le produit est toujours sous garantie étendue validée, Promise assurera le service de réparation ou de remplacement du matériel.